Question 1

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para venta al por mayor?

Accepted Answer

Atendemos tanto pedidos de prueba pequeños como ventas al por mayor a escala de contenedor. Indíquenos los modelos y la cantidad que necesita, y nuestro equipo de ventas le responderá con el precio y el plazo de entrega en un plazo de 24 horas.

Question 2

¿Ofrecen servicios de OEM/ODM con nuestra propia marca?

Accepted Answer

Sí. Como fábrica fundada en 2008, ofrecemos servicios de OEM/ODM que incluyen etiquetas personalizadas, embalaje y rangos de medición ajustables. Envíenos sus especificaciones y nosotros nos encargamos del resto.

Question 3

¿Qué certificaciones tienen sus instrumentos?

Accepted Answer

Nuestros instrumentos cumplen con CE, RoHS e ISO 9001, y podemos proporcionarle los certificados correspondientes si los solicita.

Question 4

¿Cuál es su garantía?

Accepted Answer

Cada instrumento incluye una garantía de 12 meses. Si alguna unidad presenta defectos, contáctenos y organizaremos un reemplazo o una reparación.

Question 5

¿Cómo realizan los envíos de los pedidos y cuál es el plazo de entrega?

Accepted Answer

Los pedidos se envían desde nuestra fábrica en Wenzhou, y podemos gestionar FOB Wenzhou o FOB Ningbo, según convenga mejor a su agente de carga. Para el transporte marítimo empaquetamos en cajas y palés dimensionados para un contenedor de 20ft o 40ft, y para pedidos pequeños o urgentes enviamos por vía aérea o por mensajería. Los modelos de catálogo en stock se envían en un plazo de 3 a 7 días tras el pago, mientras que los pedidos OEM con marca personalizada requieren de 15 a 30 días según el trabajo.

Question 6

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Accepted Answer

Para pedidos a granel trabajamos con transferencia bancaria T/T: un depósito del 30% para confirmar la producción y el saldo del 70% antes del envío. Para importes mayores también aceptamos L/C a la vista. Para pedidos de muestra aceptamos PayPal o el pago completo por T/T por adelantado, de modo que su primer pedido de prueba se mantiene sencillo.

Question 7

¿Puedo obtener muestras para evaluar antes de hacer un pedido a granel?

Accepted Answer

Sí, recomendamos pedir muestras antes de comprometerse con el granel, para que pueda comprobar usted mismo la calidad de construcción y la calibración. Las muestras se envían por mensajería y suelen llegar en un plazo de 3 a 7 días laborables, y le reembolsamos el coste de la muestra con su primer pedido a granel del mismo modelo. Envíenos los modelos que desea a través del formulario de contacto o por correo, y le cotizaremos la muestra y la enviaremos tras el pago.

Question 8

¿Qué documentos de exportación facilitan para el despacho de aduanas?

Accepted Answer

Facilitamos factura comercial, lista de empaque y certificado de origen con cada envío, además de los certificados CE y RoHS y los informes de ensayo cuando se necesiten. Nuestro equipo de exportación prepara los documentos para ajustarse a los requisitos aduaneros de su país y puede modificarlos si su agente de carga solicita cambios. Los documentos se envían por correo antes que la mercancía, de modo que el despacho en su puerto no se retrasa.

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